في مؤسسة الجوالات النقالة، نحرص على حماية خصوصية بيانات عملائنا ونعمل بكل جدية للحفاظ على سرية وأمان المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا عبر الوسائل الرقمية.

1. المعلومات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا أو تقديم طلب عبر الموقع أو الواتساب:

  • الاسم الكامل

  • رقم الجوال

  • عنوان التوصيل

  • البريد الإلكتروني (اختياري)

  • نوع الجهاز المطلوب

  • بيانات الدفع (لا يتم تخزينها مباشرة)

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات الشراء والتقسيط

  • التواصل معك بخصوص الطلب أو التوصيل

  • إرسال تحديثات وعروض خاصة (بموافقتك)

  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع

  • الأغراض القانونية والتنظيمية حسب الحاجة

3. حماية المعلومات:

نتخذ كافة الإجراءات الأمنية المعقولة والمناسبة لضمان عدم الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك، أو فقدانها أو إساءة استخدامها.

4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية:

  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة.

  • قد نشارك بعض البيانات مع جهات التوصيل أو بوابات الدفع فقط لغرض تنفيذ الطلب.

  • نلتزم بعدم مشاركة أي معلومات شخصية إلا في حال وجود التزام قانوني.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد نستخدم ملفات Cookies لتحسين أداء الموقع وتحليل استخدامه، ويمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إن رغبت.

6. حقوق المستخدم:

  • لك الحق في طلب الاطلاع على بياناتك، أو تعديلها، أو حذفها.

  • يمكنك طلب إيقاف إرسال الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. تعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.