الشروط والأحكام

1. شروط التقسيط

التقسيط متاح للمواطنين والمقيمين الموظفين فى القطاع الحكومى والخاص المعتمد داخل المملكة العربية السعودية فقط.
لا يُطلب كفيل، ولكن نحتفظ بحق طلب مستندات إضافية للتقييم.
يجب أن يكون عمر المتقدم 20 سنة فما فوق.
يلتزم العميل بدفع الأقساط في مواعيدها المحددة حسب العقد.
في حال تأخر السداد، قد يتم فرض رسوم تأخير أو تعليق الخدمة.

2. الموافقة على الطلب

بعد تقديم الطلب، تتم مراجعته من قبل فريقنا خلال فترة تتراوح من 1 إلى 24 ساعة.
تحتفظ المؤسسة بحقها في قبول أو رفض أي طلب دون إبداء الأسباب.

3. الدفع والتسليم

لا توجد الدفعة الأولى
تتم عمليات الدفع عن طريق تحويل بنكي أو طرق أخرى يتم الاتفاق عليها.
يتم توصيل الأجهزة خلال مدة تتراوح بين 1 – 3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
التوصيل متاح داخل المملكة فقط.

4. الضمان والصيانة

جميع الأجهزة المباعة أصلية وتشمل ضمانًا رسميًا من الوكيل أو المورد.
لا تتحمل المؤسسة أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو السوائل.
في حال وجود مشكلة في الجهاز، يتم الرجوع إلى الضمان المعتمد فقط.

5. الإلغاء والاسترجاع

لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد شحن الجهاز إلا في حال وجود خلل واضح أو اختلاف في المنتج.
الاسترجاع يتم وفق سياسات الضمان ووفق حالة الجهاز.

6. الخصوصية وحماية البيانات

نحترم خصوصيتك ونلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك الشخصية.
لا يتم مشاركة معلوماتك مع أي جهة خارجية بدون موافقتك، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام.

7. استخدام الموقع والخدمة

يحظر استخدام الموقع أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يحق للمؤسسة تعديل الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام العملاء بذلك.